Notre mode de fonctionnement intègre l'ensemble
des étapes nécessaires à la
production de vos travaux avec comme objectif principal
d'obtenir la meilleure
qualité pour vos produits
aux meilleurs tarifs.
La gestion des travaux
d'impression à partir du site Internet
est effectuée de la commande à
la livraison par le
service "contrôle".
Ce dernier vérifie les caractéristiques
de la commande ainsi que les fichiers envoyés
pour valider et démarrer le processus
d'impression.
Les services "Design
/ communication" et "Pré-press"
préparent vos fichiers pour les transmettre
à l'usine où seront fabriqués
vos produits. La dernière étape
consiste à emballer et expédier
vos travaux.
Le contrôle de toutes
les étapes de la réception à
l'expédition de vos travaux, par notre système
de gestion informatisé permet de vous garantir
des délais d'expédition pour chaque
commande.
Ce système assure une
qualité exceptionnelle pour
tous les produits livrés.Nous
n'hésitons pas à investir constamment
dans des équipements intégrant les
dernières technologies pour vous proposer
des tarifs très compétitifs.
Nos conditions (pour vous assurer de la meilleure
qualité au meilleur prix) :
1.Nos conditions (pour vous assurer de la
meilleure qualité au meilleur prix) :
Le délai indiqué de livraison
n'inclue pas le jour de la prise de commande sauf si: a. Votre commande et votre
mode de paiement nous sont parvenues par
courrier avant 10h00. b. Vos fichiers sont réceptionnés
par e-mail ou par téléchargement sur notre site avec une
validation de votre mode de paiement avant 10h00.
2.Pour assurer nos délais, nous avons besoin d'une
copie papier envoyée soit avec votre paiement
soit par fax. Cette copie nous permet de contrôler
la conformité des fichiers reçus par
rapport à ceux que vous voyez sur votre ordinateur.
Cette copie de vos travaux peut être soit
en couleur soit en noir et blanc. IMPRESSION DIRECT
décline, ainsi, la responsabilité
de toute erreur sur les documents imprimés.
3.Si nous recevons des fichiers incomplets, défaillants
ou des fichiers ayant une qualité inadéquate
pour être imprimés, le délai
d'impression est alors suspendu jusqu'à la
résolution du problème.
4.IMPRESSION DIRECT travaille
de façon appliquée pour assurer à
ses clients des impressions parfaites. Mais si toute
fois les documents imprimés étaient
inacceptables, nous vous les réimprimerons
en urgence en corrigeant les éventuelles
erreurs.
Vous pouvez également consulter nos conditions générales de vente sur le site.